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El presente aviso legal regula el uso y utilización del sitio web www.bigsignal.es, del que es titular Juan Pedro Sánchez Hernández, con NIF 48635179T y domicilio social en C/ Norte, 13, 2º D, 30820, Alcantarilla (Murcia), España (en adelante BIG SIGNAL).La siguiente información es proporcionada por BIG SIGNAL para que puedas estar plenamente informado de nuestra política de Privacidad y Legislación. Al visitar BIGSIGNAL.ES estás aceptando y consintiendo las prácticas descritas en esta política de Privacidad y en las Condiciones Generales de Venta. Si no estás de acuerdo con esta política de Privacidad y Legislación y/o con las Condiciones Generales de Venta, por favor, no accedas más ni utilices este sitio web.
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Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías, serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable BIG SIGNAL. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre; de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre; y la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE ("Reglamento General de Protección de Datos"), aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, así como cualquier otra norma que pueda desarrollarlo o complementarlo en un futuro.BIG SIGNAL no cederá ni compartirá los datos con terceros sin su consentimiento expreso.
Asimismo, BIG SIGNAL, cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto al domicilio siguiente: BIG SIGNAL, sito en C/ Norte, 13, 2º D, 30820, Alcantarilla (Murcia), España, identificándose debidamente e indicando de forma expresa el concreto derecho que se quiere ejercer.
BIG SIGNAL adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, por tanto, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.
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En ningún caso se obtiene información sobre los datos personales del usuario, garantizando la tutela de la privacidad de las personas que navegan por la web. La información que se obtiene tiene una finalidad estrictamente estadística: número de usuarios que acceden a la web, número de páginas vistas, frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza, o la ciudad a la que está asignada su dirección IP.
CONTRATO Y ACEPTACIÓN
Juan Pedro Sánchez Hernández, (NIF: 48635179T) es el titular de la presente página Web, operando bajo la denominación comercial BIG SIGNAL.Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civil y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 7/1998, de 13 de Abril, de Condiciones Generales de la Contratación Ley 7/1995, de 23 de Marzo, de Crédito al Consumo y Ley 3/2014, de 27 de Marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Estos términos y condiciones, junto con su Confirmación de Pedido, constituyen el Contrato entre esta empresa y usted.
Dentro de nuestra web no se podrán realizar compras de forma inmediata, ya que todos nuestros productos se fabrican por encargo. Sin embargo, podrá ver una estimación económica de la compra final durante el proces de compra. El precio final del producto será facilitado una vez haya sido aprobado.
La realización de cualquier pedido en www.bigsignal.es implica el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones Generales. Además, el cliente de BIG SIGNAL afirma tener un mínimo de 18 años y asegura la veracidad de los datos ofrecidos para la correcta gestión de su pedido.
Para realizar una compra en BIG SIGNAL, debe seguir los siguientes pasos:
1. SELECCIÓN DE PRODUCTO
En el menú superior que encontrará en la página principal dispone de las distintas categorías de productos. Tras seleccionar la que desee, elija entre nuestra amplia gama de modelos y pinche en el nombre del producto y llegará a la ficha del mismo, donde podrá comprar éste y otros complementos, si los hubiere.2. SOLICITUD
Usted accederá a un sencillo formulario donde deberá introducir sus datos de acceso así como los relativos a la entrega y facturación.3. PAGO
El pago del pedido no se realizará inmediatamente, ya que primero debe ser aprobado tanto el precio final como la disponibilidad de su pedido. El precio final puede variar dependiendo de la dirección de facturación, así como los impuestos pertinentes a razón del país de destino.Igualmente, en este paso, deberá escoger la forma en que desea efectuar el pago de su pedido. A la hora de realizar un pedido en BIG SIGNAL, puede escoger entre las siguientes formas de pago:
Pago mediante ingreso/transferencia bancaria: Podrá abonar el importe total de su compra una vez confirmado su valor a un número de cuenta que se proporcionará en el e-mail de aceptación de pedido.
Pago con PayPal: Podrá abonar el importe total de su compra pagando mediante su cuenta PayPal, asociada a su tarjeta de débito/crédito. El pago a través de esta plataforma tiene un coste adicional del 3,4 % + 0,35 € del valor total de la mercancía.
4. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Antes de finalizar, revise todos los datos de su pedido.5. FIN DE PEDIDO
Cuando haya finalizado su pedido, recibirá un e-mail con los detalles de su compra.PLAZOS Y ÁMBITOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega variarán según productos y provincia/país de entrega. Los productos que se encuentren en stock serán enviados en un plazo máximo de 7-10 días laborables. Para productos fuera de stock o personalizados el plazo de entrega es a partir de 21 días laborables. Los plazos de entrega dependerán del destino del pedido y de la empresa mensajera. Los artículos se entregarán dentro del plazo convenido, salvo que el cliente desee que la mercancía se le entregue más tarde de la fecha prevista. La conformidad de su pedido implica, asimismo, la aceptación de los plazos de entrega que se determinan para cada producto.En ocasiones, por causas ajenas a BIG SIGNAL, el plazo puede sufrir demora sobre la fecha prevista de entrega. En este caso, el comprador podrá anular el pedido mediante la comunicación por correo electrónico de su intención de anularlo, procediéndose a la devolución del importe en el plazo máximo de 14 días (Ley 3/2014), desde la comunicación. El incumplimiento en la entrega no se considerará tal si ha sido retrasado por voluntad propia o si no se ha podido localizar al comprador mediante los datos facilitados por éste.
En estos pedidos, si el cliente retrasa la entrega durante varios días, se podrían cobrar gastos de almacenaje.
Si la persona encargada de la recepción de la mercancía no está en el domicilio de entrega en la fecha y franja horaria acordada con la agencia de transporte, los gastos ocasionados por la devolución de la mercancía y su posterior entrega irán a cargo del cliente.
Todos los productos contenidos en la web de BIG SIGNAL, se podrán entregar en la España penínsular. Para territorios extrapeninsulares, podrá consultar la disponibilidad de servicio en su localidad, poniéndose en contacto con BIG SIGNAL a través del mail info@bigsignal.es.
ANULACIÓN DE PEDIDOS
Antes del plazo previsto para la entrega de la mercancía, el comprador podrá anular el pedido mediante la comunicación por correo electrónico de su intención de anularlo. Recibirá el importe abonado, excepto los gastos de transporte que se hayan podido ocasionar si ya ha recibido la comunicación de la empresa logística anunciándole el reparto, en el plazo máximo de 14 días (Ley 3/2014), desde la comunicación.Estos gastos de transporte variarán en función del tipo de mercancía del pedido y son los mismos que están estipulados en el apartado Derecho de desistimiento de estas Condiciones Generales.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Dispondrá de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del mismo. En tal caso, deberá ponerse en contacto con nosotros para proceder a su tramitación, mediante correo electrónico remitido a info@bigsignal.es.Para hacer uso del derecho de desistimiento, el producto estará en su embalaje original, sin usar.
En todos los casos, usted deberá hacerse cargo de los gastos de devolución, que supondrán un porte individual por cada artículo a retirar.
En ningún caso, se hará abono de los importes de servicios ya prestados como portes, etc.
Si la devolución implica un cambio por otros artículos, el cliente deberá pagar dichos gastos de envío.
El abono de cualquier devolución se hará efectivo a través del mismo método utilizado para el pago. El plazo máximo para la recepción del abono es de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos sea comunicada, de la forma indicada anteriormente, la intención de desistir de la compra y siempre que la mercancía devuelta haya sido retirada de su domicilio y comprobado que el estado de la misma no presenta desperfectos.
Los productos personalizados no admiten devolución. Si el producto presenta algún defecto de fabricación, se realizará el cambio por el mismo artículo adquirido, pero no se admitirá la devolución.